Во исполнения приказа министерства социальной защиты Воронежской области от 13.11.2024 №4416/ОД «О тиражировании  новых моделей: процесс выдачи новогодних подарков семьям с детьми, процесс назначения государственной социальной помощи на основании социального контракта по направлению «Поиск работы» гражданам молодого возраста, процесс работы с семьями, состоящими на ведомственном профилактическом учете, процесс    организации и предоставления единовременной денежной выплаты многодетным гражданам с их согласия взамен предоставления им  земельного участка в собственность бесплатно» и  в целях повышения эффективности внедрения системы бережливого управления  в КУВО «УСЗН Павловского района» внедрена новая модель:

1. Оптимизация  процесса выдачи новогодних подарков семьям с детьми

Данный проект был внедрен в целях сокращения времени для выдачи новогодних подарков.

Для уменьшения затрат времени на ожидание в очереди, определение соответствия льготной категории и формирования пакета документов были проведены следующие мероприятия: заранее сформированы списки семей льготных категорий, имеющих право на получение новогодних подарков, разработаны памятки для каждой льготной категории с необходимым  перечнем документов, разработана  методичка  для сотрудников по формированию личного дела по категориям.

Для улучшения информирования граждан, уменьшения временных затрат и недопущения ошибок при заполнении заявления на предоставление новогодних подарков реализованы следующие мероприятия: размещена информация в открытом доступе на стендах учреждения, сайте, социальных сетях о необходимом пакете документов, бланк заявления и пример заполнения заявления. 

Для удобства использования и уменьшения затрат времени на заполнение ведомости оптимизирована форма ведомости.